slider

جوابدهی در آزمایشگاه آلبرت در خصوص آزمایش های عمومی و بسیاری از آزمایش های اختصاصی به صورت روزانه انجام میشود.

جواب آزمایشات هر روز از ساعت ۱۶:۰۰ تا ۲۰:۳۰ (پنجشنبه ها از ساعت ۱۶:۰۰ تا ۱۸:۰۰) ارائه میگردد. در خصوص آزمایش های اورژانس بسته به نوع آزمایش در کوتاه ترین زمان ممکن بعد از پذیرش و نمونه گیری جواب آماده خواهد بود.

نمودار سوابق مراجعینی که دارای سابقه قبلی انجام آزمایش باشند، برای پیگیری وضعیت درمان در برگه جواب آن ها درج خواهد شد. پرسنل این بخش در تمام ساعات کاری آزمایشگاه پاسخگوی سوالات مراجعین هستند.

در مورد آزمایش های تخصصی و فوق تخصصی تاریخ جوابدهی در پایین برگه پذیرش ذکر میشود. آماده شدن جواب آزمایش به صورت ارسال پیامک به مراجعین اعلام میشود.

همچنین جهت سهولت کار و رفاه حال مراجعین، جواب آزمایش ها علاوه بر اعلام اینترنتی از طریق پیک و حتی ایمیل قابل ارسال است.

آزمایشگاه آلبرت این امکان را برای مراجعین محترم فراهم آورده است که تمامی جواب های خود اعم از آزمایشات بالینی، پاتولوژی و مولکولی را با مراجعه به سایت آزمایشگاه  www.albertlab.ir دریافت نمایند. بدین منظور، بیماران در بخش جوابدهی آنلاین با وارد نمودن شماره پذیرش و شماره تلفن همراه خود میتوانند جواب آزمایش ها را دریافت کنند.